Sem água encanada, morador do Jardim América, em Belo Horizonte, relata que desde sexta-feira só consegue fazer descarga

Rafael Damasceno, morador do Jardim América, em Oeste de Belo Horizonte, relata que tem enfrentado dificuldades no abastecimento de água há aproximadamente 20 dias. Desde a última sexta-feira (4), a pressão da água está muito baixa, o que resulta em fornecimento insuficiente para chegar à caixa d'água. No dia seguinte, segunda-feira (7), ele menciona que a única disponibilidade é para dar descarga no vaso sanitário.

Em um vídeo compartilhado, o morador inicia abrindo uma torneira do banheiro, revelando apenas algumas gotas de água. Em seguida, ele demonstra o chuveiro, que não apresenta nenhum fluxo d'água.

Assista ao vídeo:

O problema começou, conforme afirma Rafael, após o rompimento de uma adutora na rua Xapuri, em 19 de agosto. Ele relata que desde então, a região enfrenta dificuldades no fornecimento de água. Embora a Copasa tenha informado que o sistema havia sido restabelecido, o morador destaca que a água continua chegando com pressão insuficiente.

No boletim divulgado pela tarde deste domingo (6), a Copasa informou que o sistema de abastecimento havia sido restabelecido em aproximadamente 40 bairros da região Oeste atingidos pelo rompimento da adutora. A companhia informou que ainda realizava manobras operacionais para reforçar o fornecimento e estabilizar o sistema. A empresa declarou que apenas 'casos pontuais' de falta de água persistiam e encorajou os moradores a denunciarem as ocorrências através dos canais oficiais de atendimento.

O rompimento da adutora ocorreu em 19 de agosto, na rua Xapuri, no bairro Nova Granada, e afetou mais de 40 bairros da região Oeste de Belo Horizonte. A Copasa informou que o primeiro trecho da nova adutora foi concluído no sábado (5). A empresa também mencionou que os serviços de reaterro e recomposição das vias serão retomados a partir desta terça-feira (8), dependendo das condições climáticas.

No domingo (6), a Copasa anunciou a disponibilização de 17 equipes de operação, seis equipes de logística e dez caminhões-pipa para a região Oeste.

Rafael, residente do bairro há aproximadamente 20 anos, afirma ter realizado várias reclamações à Copasa. Ele menciona ter pelo menos dez conversas registradas com o atendimento da empresa por meio do WhatsApp, onde denuncia a falta de água e espera por novas datas e horários para a retomada do serviço. Rafael informa que, de acordo com as informações fornecidas pelos representantes da Copasa, os prazos não são cumpridos.

Com cada nova previsão, aguardamos ansiosamente pela retomada do abastecimento, mas nada ocorre.

A situação continua gerando custos adicionais e desafios para a execução de tarefas cotidianas. O morador menciona que já gastou pelo menos R$ 100 na aquisição de água potável desde o início dos problemas. Além disso, ele menciona ter recorrido a casas de parentes e estruturas da faculdade e do trabalho para poder tomar banho.

Hoje (7) apenas a água para descarga dos vasos sanitários está disponível. O chuveiro não tem água há pelo menos cinco dias. A água da rua está chegando com pressão muito baixa, impossibilitando a água chegar na caixa de água do prédio.

Rafael também manifesta dúvidas sobre o progresso da construção na rua Xapuri. Segundo ele, em algumas ocasiões encontrou o local com movimentação limitada ou praticamente parado. Ele afirma que essa situação dá a impressão de que a execução dos trabalhos não é consistente.

O morador informa também que já encaminhou queixas ao Ministério Público e exige uma solução definitiva para o problema.

O que buscamos é uma resolução definitiva para o problema, dados precisos da Copasa e consideração pelos moradores que estão sendo afetados diretamente.

O procurou a Copasa para obter informações sobre a situação do abastecimento no Jardim América, o motivo da redução na pressão do sistema e a previsão para a retomada do serviço normal. A reportagem será atualizada caso a empresa faça uma manifestação.